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会員登録に関するFAQ

 会員登録について

Q:オペレーザーを同じ医院で2台使っていますが、個々にID取得・登録できますか?

A:登録できません。
IDは1歯科医院に1つしか発行できません。
保証書へ記載の情報で、お手持ちのオペレーザーすべてをご登録ください。
親子・ご夫婦・ご兄弟で診療されている場合でも同様です。

Q:法人・グループ内(本院・分院)で複数のオペレーザーを使っていますが、各医院でID取得・登録できますか?

A:医院毎に登録できます。
保証書へ記載の情報でご登録ください。(現在の施設代表者の方で登録可能です)

Q:他医院から貰ったオペレーザーですが、登録できますか?

A:医院情報の確認をいたしますのでお手数ですが「医院情報確認書」にてご連絡ください。
医院情報ご確認後、登録できます。

Q:オペレーザー以外のレーザーを持っていますが、会員登録できますか?

A:製品名に「オペレーザー」が付くレーザー製品のユーザー様のみ対象となります。

Q:海外の医院ですが、登録できますか?

A:海外版リリースまでしばらくお待ちください。

Q:会員登録をするにはお金がかかりますか?

A:初回のみ、登録料として¥3,000(税別)がかかります。

Q:会員登録をするとどのような特典が受けられますか?

A:すべてのコンテンツの閲覧が可能で、先生同士のコミュニケーションツールとして「メンバーズディスカッション」への投稿も可能です。

Q:審査申込後、1週間経っても登録完了の連絡が来ません。

A:大変お手数ですが「お問い合わせ」よりご連絡ください。

 登録後の変更について

Q:ユーザーIDは変更できますか?

A:一度登録したIDは変更できません。その他の情報はマイページより変更できます。

Q:医院を移設した場合はどうすればよいですか?

A:マイページの「登録情報変更」より会員情報を変更してください。

Q:ユーザーID・パスワードを忘れた場合は?

A:ログイン画面より「パスワードをお忘れですか?」をクリックし、手順に従ってください。

 退会について

Q:退会をするにはどうすればよいですか?

A:マイページの「登録情報変更」より退会の手続きをしてください。
なお、初回にいただきました登録手数料は返金いたしかねます。

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