HOME > ユーザーの声 > お客様アンケート結果(2016年以前)
お客様アンケート結果
過去アンケート結果
オぺレーザーを実際に使用しているユーザーの皆様への「お客様アンケート・効果について」の結果をご紹介いたします。
アンケート結果に基づくものであり、効能・効果等を保証するものではございません。
ご使用の際は添付文書・取扱説明書をよくお読みください。
-
納入後2～3年ユーザー
実施年月：2014年3月
発送件数：1,160件
回収件数：172件
回収率 ：14.8％ -
納入後5～7年ユーザー
実施年月：2014年12月
発送件数：1,862件
回収件数：299件
回収率 ：16.1％ -
納入後8～11年ユーザー
実施年月：2013年3月
発送件数：1,643件
回収件数：248件
回収率 ：15％
オペレーザーを購入して満足されていますか？
-
■納入後2～3年ユーザー（有効回答数：162件）
-
■納入後5～7年ユーザー（有効回答数：299件）
-
■納入後8～11年ユーザー（有効回答数：244件）
オペレーザーを１日どのくらいの患者様にご使用されていますか？
-
■納入後2～3年ユーザー（有効回答数：162件）
-
■納入後5～7年ユーザー（有効回答数：297件）
-
■納入後8～11年ユーザー（有効回答数：246件）
オペレーザーの適応症例について満足されていますか？
-
■納入後2～3年ユーザー（有効回答数：241件）
-
■納入後5～7年ユーザー（有効回答数：296件）
-
■納入後8～11年ユーザー（有効回答数：241件）
オペレーザーの購入理由は何ですか？
■納入後5～7年ユーザー
その他の理由
治療の選択肢の１つとして増やすため
定期的にバージョンアップがなされ使いやすくなっている
オペレーザーは、これからレーザーをお使いになる先生へ推奨いただける製品でしょうか？
-
■納入後2～3年ユーザー（有効回答数：168件）
-
■納入後5～7年ユーザー（有効回答数：292件）
-
■納入後8～11年ユーザー（有効回答数：241件）
ＷＥＢ上で情報提供ができるようになったらどんな情報が知りたいですか？
■納入後5～7年ユーザー
症例毎の効果的な照射方法や出力等の情報提供についてどのように思いますか？
-
■納入後2～3年ユーザー（有効回答数：169件）
-
■納入後8～11年ユーザー（有効回答数：231件）
「他の使い方がもっと知りたい」とご回答された先生にご質問です。
どのような手段が一番望ましいですか？
■納入後2～3年ユーザー（有効回答数：169件）
その他のご意見
・資料の送付
・メルマガなどで配信してもらえれば十分です
・症例ごとの使用条件を簡便に訳したパンフが欲しい
■納入後8～11年ユーザー（有効回答数：231件）
その他のご意見
・ベーシックな使い方のパンフが欲しい
・ゴールデンスタンダードを提示してもらいたい
・以前のようにユーザー会を開催してください
・歯科用レーザー学会に入会する
・基礎の先生（病理学）にレーザー臨床を再検討いただき講演を願う
・ケースごとの設定チャート
・セミナーいかなくてもレジメが欲しい
・スイッチに適応症例を書く
・症例の冊子があるといい
症例毎の効果的な照射方法や出力等の情報提供についてどのような手段が望ましいですか？
■納入後5～7年ユーザー
